Point de ventes
Notes:
- Sauf mention particulière, cette documentation concerne la version Odoo 16 online.
Opérations courantes
Ventes
Ouverture de session
L'ouverture de session correspond soit à un début de journée, ou un changement de shift. Lors de cette étape, l'on va définir le montant disponible en cash au début de la session.
La vidéo montre également, comment changer d'utilisateurs.
Notes:
- Couleurs de l'icône de connexion:
- verte: le terminal est connecté au serveur. Toutes les opérations sont enregistrées sur le serveur.
- rouge: le terminal n'est pas connecté au serveur. Les opérations saisies sont conservées dans le terminal. Elles seront synchronisées dès que la connexion au serveur est rétablie.
- La vérification du vendeur peut se faire:
- soit par un code PIN individuel
- soit par lecture de carte RFID ou d'un code barre.
Vente de produits
Scénario
Dans ce scénario de vente comptoir, le vendeur va enregistrer les opérations successives suivantes:
- Vente de produits avec paiement en espèces et retour de change.
- Vente de produits, qui sera interrompue, le temps de servir d'autres clients, et sera reprise pour être modifiée.
- Vente de produits avec paiement par carte bancaire.
- Vente de produits avec définition de client (ie: Programme de fidélité).
- Reprise de la vente interrompue, modification des articles et paiements en espèces avec retour de cash.
Tutoriel
Notes
- La sélection des articles et du client peut se faire par lecture de code barre ou carte RFID.
Apport et retrait de cash
Scénario
La personne habilitée, ici le gérant, enregistre une sortie de cash de la caisse.
Tutoriel
Retours de produits
Scénario
Un client revient pour un échange de produit. Dans le scénario, le client prend un autre en remplacement et doit compléter un paiement.
Tutoriel
Notes
- Pour faciliter le processus, on peut imprimer un QR Code sur le ticket.
Clôture de sessions
Scénario
En fin de journée, ou de shift, les personnes habilitées vont enregistrer les données de clôture.
Particulièrement, il sera défini le montant en caisse à la clôture.
Tutoriel
Notes
- Le montant de clôture est considéré non retiré de la caisse. Il constituera, par défaut, le solde d'ouverture de la journée suivante.
Stock
Voir la section consacrée aux Stock
Reporting
L'application Point de ventes vous offre trois type de reporting.
Analyse des commandes
Selon la vue désirée, vous aurez des graphiques ou des tables pivots présentant les éléments pertinents pour vous.
Pour des traitements de données, vous pourrez les exporter vers Excel, vers Odoo Sheets ou Tableau de bord.
Les règles de regroupements et les filtres vous permettent de présenter l'information exploitable selon vos propres besoins.
Détail des ventes
Le détail des ventes vous présente les opérations effectuées sur une période définies, et pour les caisses sélectionnées.
Z Report
Le Z-Report vous donne un aperçu global de la session (ie journée/shift)
Ressources
Pour tout besoin d'informations supplémentaires, vous pouvez vous référer aux ressources suivantes.