Point de ventes

Notes:

  1. Sauf mention particulière, cette documentation concerne la version Odoo 16 online.

Opérations courantes

Ventes

Ouverture de session

L'ouverture de session correspond soit à un début de journée, ou un changement de shift. Lors de cette étape, l'on va définir le montant disponible en cash au début de la session.

La vidéo montre également, comment changer d'utilisateurs.

https://youtu.be/pafVGMIOFwo 

Notes:

  • Couleurs de l'icône de connexion:
    • verte: le terminal est connecté au serveur. Toutes les opérations sont enregistrées sur le serveur.
    • rouge: le terminal n'est pas connecté au serveur. Les opérations saisies sont conservées dans le terminal. Elles seront synchronisées dès que la connexion au serveur est rétablie.
  • La vérification du vendeur peut se faire:
    • soit par un code PIN individuel
    • soit par lecture de carte RFID ou d'un code barre.

Vente de produits

Scénario

Dans ce scénario de vente comptoir, le vendeur va enregistrer les opérations successives suivantes:

  1. Vente de produits avec paiement en espèces et retour de change.
  2. Vente de produits, qui sera interrompue, le temps de servir d'autres clients, et sera reprise pour être modifiée.
  3. Vente de produits avec paiement par carte bancaire.
  4. Vente de produits avec définition de client (ie: Programme de fidélité).
  5. Reprise de la vente interrompue, modification des articles et paiements en espèces avec retour de cash.

Tutoriel

https://youtu.be/IynXx47SZhU

Notes

  • La sélection des articles et du client peut se faire par lecture de code barre ou carte RFID.

Apport et retrait de cash

Scénario

La personne habilitée, ici le gérant, enregistre une sortie de cash de la caisse.

Tutoriel

https://youtu.be/U_uWiOvu0Ko

Retours de produits

Scénario

Un client revient pour un échange de produit. Dans le scénario, le client prend un autre en remplacement et doit compléter un paiement.

Tutoriel

https://youtu.be/Opm82jN7a04

Notes

  • Pour faciliter le processus, on peut imprimer un QR Code sur le ticket.

Clôture de sessions

Scénario

En fin de journée, ou de shift, les personnes habilitées vont enregistrer les données de clôture.

Particulièrement, il sera défini le montant en caisse à la clôture.

Tutoriel

https://youtu.be/_djfASz_7UU

Notes

  • Le montant de clôture est considéré non retiré de la caisse. Il constituera, par défaut, le solde d'ouverture de la journée suivante.

Stock

Voir la section consacrée aux Stock

Reporting

L'application Point de ventes vous offre trois type de reporting.

Analyse des commandes

Selon la vue désirée, vous aurez des graphiques ou des tables pivots présentant les éléments pertinents pour vous.

Pour des traitements de données, vous pourrez les exporter vers Excel, vers Odoo Sheets ou Tableau de bord.

Les règles de regroupements et les filtres vous permettent de présenter l'information exploitable selon vos propres besoins.

Détail des ventes

Le détail des ventes vous présente les opérations effectuées sur une période définies, et pour les caisses sélectionnées.

Z Report

Le Z-Report vous donne un aperçu global de la session (ie journée/shift)



Ressources

Pour tout besoin d'informations supplémentaires, vous pouvez vous référer aux ressources suivantes.